弊社製研磨機をご使用中のお客様へお知らせです。
弊社製の研磨機を日ごろご愛顧頂き誠にありがとうございます
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オムロン社製プログラマブルターミナル（以下、タッチパネル）のNSシリーズが、主要部品の生産終了に伴い、供給継続が困難とのことで、2022年2月24日をもって最終受注日にするとの連絡がありました。
（以下、1.～4. メーカー回答）
1.対象形式及び最終受注年月日
対象形式：NSシリーズ（8型、10型を含むすべて）
最終受注年月日：2022年2月24日
2.生産終了に至った経緯
NSシリーズは2001年に初回リリースされ、液晶や周辺部品の最新部品への更新を行い継続供給に努めてまいりました。しかし初回リリース後20年を超過し、代替困難な主要部品が生産終了となったため、部品を大量購入(ラストバイ)して供給を継続しつつ設計変更や追加調達による供給継続の手段を検討しましたが、いずれの手段も実現不可能となり供給継続が困難と判断いたしました。
3.継続生産が困難な理由
2001年に初回リリースされた時に採用した技術（ハードウェア、OS）が古く、最新のハードウェア、OSへの移行の検討を進めておりましたが、最終的に品質を確保する事ができませんでした。
4.直前のご案内となってしまった理由
3.でご説明させていただいた通り、設計変更などの代替手段の実現に努めましたが、結果として実現不可となり、その検討中に、昨今の急速な需要の増加によりラストバイ部品が大幅に減少し、この度の緊急のご案内となりました。
5.対応
弊社といたしましては、お使いいただいているタッチパネルが経年劣化等で不具合が生じた場合でも、代替品で迅速に対応致しますので、ご安心ください。
タッチパネルの不具合でお困りになりましたら、症状の他に、機械銘板およびタッチパネルの裏側をご確認いただきまして、以下の情報をご連絡願います。
♦機械形式
♦ロットNo.
♦タッチパネル形式