サポート情報
プログラマブルターミナルに関するご案内
弊社製研磨機をご使用中のお客様へお知らせです。
弊社製の研磨機を日ごろご愛顧頂き誠に有難うございます。
最近、年式が古いタッチパネルの不具合のご相談が増えてきています。
その中には、経年劣化いわゆる寿命と思われるものも多く見受けられます。
特に、2006~2007年に生産中止となったオムロン社製NTシリーズのお問合せが多く、
メーカーが同シリーズの修理サポートを終了したこともあり、不具合が生じた場合は
即NSシリーズ等、現流機種への置き換えとさせていただいています。
ひとつご留意いただきたい点がございます。
NTシリーズの置き換えの場合、データの抜き出しは画面を利用して行うため、
画面が使える状態のうちに行う必要があります。
画面のチラツキや反応が鈍い症状は、劣化のシグナルと言えるでしょう。
症状が重篤になる前のご対応が、置き換えの作業時間の短縮や費用を抑えることに繋がります。
生産中止となったNTシリーズを掲載いたしましたので一度、ご確認願います。
画面の反応が今までと少しおかしいなと思ったら、まずはご相談ください。
2020年1月30日
対象形式
・形NT600S-V3、NT620S、NT620C
・形NT631/NT631C-V2
・形NT31/NT31C-V2
・形NT30/NT30C-V1
・形NTH25/NTH25C
・形NT20M/NT20S-V□
対応
該当機種をご使用のお客様が対象となります。
お見積りいたします。
機械銘板およびタッチパネルの裏側をご確認いただきまして、
以下の情報をご連絡願います。
◆機械形式
◆ロットNo.
◆タッチパネル形式