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サポート情報
プログラマブルターミナルに関するご案内


 弊社製研磨機をご使用中のお客様へお知らせです。


 
 弊社製の研磨機を日ごろご愛顧頂き誠に有難うございます。
 最近、年式が古いタッチパネルの不具合のご相談が増えてきています。
 その中には、経年劣化いわゆる寿命と思われるものも多く見受けられます。

 特に、2006~2007年に生産中止となったオムロン社製NTシリーズのお問合せが多く、
 メーカーが同シリーズの修理サポートを終了したこともあり、不具合が生じた場合は
 即NSシリーズ等、現流機種への置き換えとさせていただいています。

 ひとつご留意いただきたい点がございます。
 NTシリーズの置き換えの場合、データの抜き出しは画面を利用して行うため、
 画面が使える状態のうちに行う必要があります。

 画面のチラツキや反応が鈍い症状は、劣化のシグナルと言えるでしょう。
 症状が重篤になる前のご対応が、置き換えの作業時間の短縮や費用を抑えることに繋がります。
 生産中止となったNTシリーズを掲載いたしましたので一度、ご確認願います。
 画面の反応が今までと少しおかしいなと思ったら、まずはご相談ください。

2020年1月30日



 対象形式


 ・形NT600S-V3、NT620S、NT620C
 ・形NT631/NT631C-V2
 ・形NT31/NT31C-V2
 ・形NT30/NT30C-V1
 ・形NTH25/NTH25C
 ・形NT20M/NT20S-V□


 対応


 該当機種をご使用のお客様が対象となります。
 お見積りいたします。
 機械銘板およびタッチパネルの裏側をご確認いただきまして、
 以下の情報をご連絡願います。


 ◆機械形式
 ◆ロットNo.
 ◆タッチパネル形式


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